Plans de Prix TicNote Cloud

Est-il possible d'essayer TicNote Cloud gratuitement ?

Oui. Chaque utilisateur enregistré obtient 300 minutes de transcription gratuites chaque mois, vous pouvez donc explorer TicNote Cloud sans frais.

Quelle est la différence entre les plans ?

Les différents plans comprennent des limites et des accès aux fonctionnalités différents, tels que les minutes de transcription, la durée maximale d'enregistrement, les imports de documents et les Requêtes Agent. Les plans de niveau supérieur sont conçus pour des flux de travail plus intensifs et une utilisation plus avancée.

Comment les minutes de transcription sont-elles calculées ?

Les minutes de transcription correspondent au temps total de traitement audio ou vidéo inclus dans votre plan chaque mois. Les plans de niveau supérieur incluent plus de minutes pour les réunions, les enregistrements et le contenu web.

Les minutes de transcription non utilisées sont-elles reportées au mois suivant ?

Non. Les minutes de transcription mensuelles se remettent à zéro au début de chaque cycle de facturation et ne sont pas reportées, sauf indication contraire.

Qu'est-ce que l'Import Audio ?

L'Import Audio & Vidéo vous permet d'importer de l'audio ou de la vidéo depuis des téléchargements ou des liens pris en charge, comme YouTube. Le flux audio sera extrait et traité comme des minutes de transcription.

Qu'est-ce qu'une Requête Agent ?

Une Requête Agent correspond à une requête IA exécutée par Shadow Agent ou Private Agent.

Comment les Requêtes Agent sont-elles comptabilisées ?

Les Requêtes Agent mesurent le nombre d'actions IA exécutées par Shadow Agent ou Private Agent. Selon la tâche, une action utilisateur peut consommer une ou plusieurs Requêtes Agent.

À quoi puis-je utiliser les Requêtes Agent ?

Les Requêtes Agent peuvent être utilisées pour les actions Agent suivantes :
- Shadow Agent & Private Agent : Poser des questions, obtenir des résumés et analyser des enregistrements et fichiers
- Shadow Agent : Créer, modifier, mettre à jour et gérer du contenu ou des fichiers dans le projet, ainsi que générer des documents, présentations et contenu web

Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon abonnement à tout moment ?

Oui. Vous pouvez modifier votre plan d'abonnement à tout moment. Les modifications de facturation ou de plan prendront effet selon votre cycle de facturation actuel et les règles de la plateforme.

Que se passe-t-il si j'atteins ma limite d'utilisation mensuelle ?

Si vous atteignez la limite mensuelle de votre plan, certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles jusqu'à ce que votre utilisation se réinitialise au prochain cycle de facturation, sauf si des options d'utilisation supplémentaires sont proposées.

Quelle est la politique de remboursement ?

L'éligibilité au remboursement dépend de votre canal d'achat et des règles de facturation applicables. Veuillez vous référer à la politique de remboursement de la plateforme où vous avez effectué votre achat, ou contacter ticnotecloud-support@mobvoi.com