Плани членства TicNote

Чи можна безкоштовно спробувати TicNote Cloud?

Так. Кожен зареєстрований користувач отримує 300 безкоштовних хвилин транскрипції щомісяця, тому ви можете користуватися TicNote Cloud безкоштовно.

Чим відрізняються плани?

Різні плани мають різні ліміти та доступ до функцій, зокрема хвилини транскрипції, максимальну тривалість запису, імпорт документів і Запити агента. Плани вищого рівня розраховані на більш інтенсивні робочі процеси та розширене використання.

Як розраховуються хвилини транскрипції?

Хвилини транскрипції — це загальний час обробки аудіо або відео, включений у ваш план щомісяця. Плани вищого рівня містять більше хвилин для зустрічей, записів і веб-контенту.

Чи переносяться невикористані хвилини транскрипції на наступний місяць?

Ні. Щомісячні хвилини транскрипції скидаються на початку кожного платіжного циклу та не переносяться, якщо не вказано інше.

Що таке імпорт аудіо?

Імпорт аудіо та відео дозволяє імпортувати аудіо або відео із завантажених файлів або підтримуваних посилань, наприклад YouTube. Аудіопотік буде видобуто та оброблено як хвилини транскрипції.

Що таке Запит агента?

Запит агента — це один AI-запит, виконаний Shadow Agent або Private Agent.

Як рахуються Запити агента?

Запити агента вимірюють кількість AI-дій, виконаних Shadow Agent або Private Agent. Залежно від завдання одна дія користувача може споживати один або кілька Запитів агента.

Для чого можна використовувати Запити агента?

Запити агента можна використовувати для таких дій агента:
- Shadow Agent & Private Agent: ставити запитання, отримувати підсумки та аналізувати записи й файли
- Shadow Agent: створювати, редагувати, оновлювати та керувати вмістом або файлами в проекті, а також генерувати документи, презентації та веб-контент

Чи можу я будь-коли оновити або знизити рівень підписки?

Так. Ви можете змінити план підписки будь-коли. Зміни в оплаті або плані набудуть чинності відповідно до поточного платіжного циклу та правил платформи.

Що відбувається, коли я досягаю місячного ліміту використання?

Якщо ви досягаєте місячного ліміту плану, деякі функції можуть бути недоступні до скидання використання в наступному платіжному циклі, якщо не передбачено додаткових опцій використання.

Яка політика повернення коштів?

Право на повернення коштів залежить від каналу покупки та відповідних правил оплати. Ознайомтеся з політикою повернення коштів платформи, де ви здійснили покупку, або зверніться до ticnotecloud-support@mobvoi.com