TicNote Cloud 가격 플랜

TicNote Cloud를 무료로 체험해볼 수 있나요?

네. 모든 등록 사용자는 매월 300분의 무료 전사 시간을 받으므로 TicNote Cloud를 무료로 체험할 수 있습니다.

플랜 간의 차이점은 무엇인가요?

플랜마다 전사 분, 최대 녹음 시간, 문서 가져오기, 에이전트 요청 수 등 사용 한도와 기능 접근 권한이 다릅니다. 상위 플랜은 더 많은 작업량과 고급 사용에 적합하게 설계되었습니다.

전사 분은 어떻게 계산되나요?

전사 분은 플랜에 매월 포함된 총 오디오 또는 비디오 처리 시간을 의미합니다. 상위 플랜은 회의, 녹음, 웹 콘텐츠에 더 많은 분을 제공합니다.

사용하지 않은 전사 분은 다음 달로 이월되나요?

아니요. 월별 전사 분은 각 청구 주기 시작 시 재설정되며, 별도로 명시되지 않는 한 이월되지 않습니다.

오디오 가져오기란 무엇인가요?

오디오 및 비디오 가져오기를 통해 업로드 또는 YouTube 등 지원되는 링크에서 오디오나 비디오를 가져올 수 있습니다. 오디오 스트림이 추출되어 전사 분으로 처리됩니다.

에이전트 요청이란 무엇인가요?

에이전트 요청은 Shadow Agent 또는 Private Agent가 실행하는 하나의 AI 요청을 의미합니다.

에이전트 요청은 어떻게 계산되나요?

에이전트 요청은 Shadow Agent 또는 Private Agent가 실행하는 AI 작업 횟수를 측정합니다. 작업에 따라 사용자의 한 번의 동작이 하나 이상의 에이전트 요청을 소비할 수 있습니다.

에이전트 요청으로 무엇을 할 수 있나요?

에이전트 요청은 다음 Agent 작업에 사용할 수 있습니다:
- Shadow Agent & Private Agent: 질문하기, 요약 받기, 녹음 및 파일 분석
- Shadow Agent: 프로젝트 내 콘텐츠 또는 파일 생성·편집·업데이트·관리, 문서·프레젠테이션·웹 콘텐츠 생성

언제든지 구독을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있나요?

네. 언제든지 구독 플랜을 변경할 수 있습니다. 청구 또는 플랜 변경은 현재 청구 주기와 플랫폼 규정에 따라 적용됩니다.

월별 사용 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

플랜의 월별 한도에 도달하면 추가 사용 옵션이 제공되지 않는 한, 다음 청구 주기에서 사용량이 재설정될 때까지 일부 기능이 사용 불가능해질 수 있습니다.

환불 정책은 무엇인가요?

환불 자격은 구매 채널 및 적용 가능한 청구 규정에 따라 다릅니다. 구매하신 플랫폼의 환불 정책을 참조하시거나 ticnotecloud-support@mobvoi.com으로 문의하시기 바랍니다.